日本購物退稅改制　付款、離境確認與退款如何區分

日本訪日購物退稅制度自2026年11月1日起調整。成田國際機場通知指出，當天起購買的適用商品，離境時須經機場或港口海關確認攜出日本，之後才能依相關程序取得相當於消費稅的退款。對旅客而言，購物付款、海關確認及實際退款是不同階段。

購物時，旅客先支付含稅價格，不再一律在商店結帳當下扣除消費稅。公視10月27日報導採訪日本全國免稅店協會事務局長小出誠，說明旅客需要在離境時接受海關確認；公視記者也在羽田機場觀察到正在準備的設備。該報導是制度實施前的採訪，不能據此推論上路後的通關速度。

公視在準備期報導提醒，旅客應確認退款方式及可能的手續費；如果商品需要托運，應先核對查驗與托運的順序。11月1日晚間，TVBS在秋田機場採訪部分台灣旅客，部分受訪者表示對新流程或退款方式仍不熟悉，現場有工作人員協助。這是秋田特定旅客的首日經驗，不代表所有機場或旅客都遇到相同情況。

完成海關確認不等於款項已入帳。旅客購物時可向商店確認自己是否符合條件、退款由誰辦理及提供哪些方式；離境前再核對海關與實際服務方的最新說明。退款時間、是否收費及現場動線都不宜從少數個案推定，若有變動應以相關機關和服務方資訊為準。